3/12（火）に「RED STONE」ver0.0586アップデートが実施されました。

3/12（火）メンテナンス以降
「ログイン出来ない」「ゲームが起動出来ない」お客様におきましては、

(1)手動パッチの適用
(2)ネットワーク設定の調整
(3)ユーザーアカウント制御の設定変更（Windows Vista/Windows7用対処法）
(4)パソコンの設定調整（Windows Vista/Windows7用対処法）

上記4点の対処法をお試しいただけます様お願いいたします。
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(1)手動パッチの適用

手動パッチをダウンロードし、
保存したファイルを【ダブルクリックして実行】することで、
アップデートが適用されます。

◆現在お使いのクライアントプログラムが【ver0.0584】の場合
手動によるパッチファイルのダウンロードは、下のボタンをクリックし、
「patch0585-586.exe」を適用してください。

【パッチファイルダウンロード】「ver0.0584クライアント」用パッチ(約38.3MB)
　↓↓↓ ボタンをクリック!! ↓↓↓

★ダウンロード（保存）したパッチファイルを、
ダブルクリックして実行する事で、アップデートの適用が実施されます。

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(2)ネットワーク設定の調整

上記１で手動パッチ適用後において、
「ワールドが表示されない」「ゲームが起動しない」お客様におきましては、
ネットワーク設定の調整をする事で改善される可能性がございます。

◆ネットワーク設定

１）「Windows ファイアーウォール」や、お使いの「セキュリティソフト」において、
「RED STONE」フォルダ内の
(1)「Red Stone.exe」 (2)「Launcher.exe」 (3) 「GameGuard.Des」　の３つのファイルに関して、
アクセスを許可するように設定して下さい。

※以前に設定していた場合でも、アップデートによって
　 別ファイルとファイヤーウォールやセキュリティソフトが判断してしまう可能性がある為、
　 再設定をお願いいたします。

２）ルーターをご利用の場合
ルーターをご利用の場合は、TCPポートの【55661番／54631番】を開けて下さい。
※ルーターの番号はこちらでご案内しております。
http://members.redsonline.jp/game_info/support/faq_body.asp?faq_num=3

なお、ネットワークの設定に関しましては、
弊社では対応できかねますので、
ご利用のプロバイダー様、モデム・ルーターのメーカー様に
お問い合わせをお願いいたします。
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(3)ユーザーアカウント制御の設定変更（Windows Vista/Windows7用対処法）

■ ユーザーアカウント制御の設定変更

1.デスクトップ画面にて、画面左下の「スタートボタン」を左クリックします。
　スタートメニューが開きますので、「設定」を左クリックします。
　→「コントロールパネル」を選択します。
　
2.「コントロールパネル」ウィンドウが開きますので、
　「ユーザーアカウント」アイコンを選択します。
　→「ユーザーアカウント」ウィンドウが開きますので
　「ユーザーアカウントの有効化または無効化」を選択します。

　「ユーザーアカウントの有効化または無効化」ウィンドウが開きますので
　「ユーザアカウント制御（UAC）を使ってコンピュータの保護に役立たせる」項目の
　チェックマークをはずして「OK」を選択します。

3.PCの再起動をします。

※※※ご注意※※※
「Windows」設定の変更はゲームだけではなく、
PCのその他のアプリケーションやOSにも影響する場合がございます為、
適用後のPCの安定した動作をお約束をする事はできません。
予め、ご理解・ご了承をいただきました上で、
お試しいただけます様お願いいたします。
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(4)パソコンの設定調整（Windows Vista/Windows7用対処法）

■パソコンの設定調整 【2点】
　　　下記の(1) → (2)の順に、設定～ゲーム起動をお試しください。

【１】[互換モード]設定
⇒「RED STONE」を[互換モード]動作に設定する。

1.「RED STONE」を起動する、
　ショートカットアイコンを右クリックして [プロパティ] を選択します。

2.[互換性]タブを選択

3.【互換モード】項目
　「互換モードでこのプログラムを実行する」にチェックする。

4.ゲームの起動を行なってください。
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【２】[管理者として実行]設定
⇒「RED STONE」を[管理者として実行]するように設定する。

1.「RED STONE」を起動する、
　ショートカットアイコンを右クリックして [プロパティ] を選択します。

2.[互換性]タブを選択

3.【特権レベル】項目
　「管理者としてこのプログラムを実行する」にチェックする。

4.ゲームの起動を行なってください。

WindowsVista/Windows7をお使いのお客様は、
下記リンクを合わせてご参照いただけます様お願い致します。
⇒[プレイ開始まで(Windows Vista)]
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尚、上記改善策は動作を保証するものではありません。
全ての設定変更やＰＣの増強等につきましては、
大変恐れ入りますが、お客様の自己責任で行なっていただけます様、
お願い申し上げます。


「RED STONE」運営チーム

 

 

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